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【巢湖新聞】合肥八院腫瘤科護士站:微笑服務 溫馨相伴


在合肥市第八人民醫院開展的優質護理服務活動中,腫瘤科護士站護理人員以女性特有的溫柔、細緻,為病人提供優質的護理服務,诠釋着 “微笑服務,溫馨相伴”的護理理念。

腫瘤科注重對護士的人性化管理,護士長馬玲和護士姐妹們以心換心加強溝通,護理隊伍穩定,醫護團結協作工作氛圍好。她們積極開展疼痛護理、臨終關懷等專科特色服務,讓患者樹立戰勝疾病的信心。幾年來腫瘤科未發生一例重大醫療差錯事故和護理投訴,熱情細緻的服務也取得得了廣大住院患者的信任和好評。

忙的工作之餘,腫瘤科護士們努力學習新知識,鑽研護理業務。在護士長馬玲的帶領下,護士站按照分層培訓計劃組織每周學習,從護理業務查房、專業知識培訓、基礎護理知識、操作等方面進行系統學習培訓。2018年腫瘤科護士站被評為合肥八院優秀護理單元,同時也被巢湖市評為“巾帼文明崗”光榮稱号。

記者 許健 報道

本文來自合肥公共頻道【巢湖新聞】




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